Android Geräte empfangen keine Pushmeldungen

Veröffentlicht am 28.05.2025 | Matthias Gehrs

Aufgrund technsicher Einstellungen erhalten Android Nutzer aktuell keine Pushmeldungen. Wir arbeiten an einer Lösung. Es kann dazu kommen, dass wir mehrere Pushmeldungen zum test senden. 

Sollten Sie nach Installation der App die Geolokalisierung und Pushmeldung ausgeschaltet haben, so empfehlen wir Ihnen diese wie folgt wieder einzuschalten um auf dem Laufenden zu bleiben.

Android Endgeräte (Smartphone und Tablets)

  1. Öffnen Sie die Einstellungen - Navigieren Sie zu den Einstellungen Ihres Android-Geräts.
  2. Apps & Benachrichtigungen - Wählen Sie die Option "Apps & Benachrichtigungen".
  3. Benachrichtigungen - Tippen Sie auf "Benachrichtigungen".
  4. App auswählen - Wählen Sie die App aus, für die Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren möchten.
  5. Benachrichtigungen aktivieren - Suchen Sie nach der Option, die Benachrichtigungen für die App aktiviert oder deaktiviert (oft ein Schieberegler) und schalten Sie sie ein.  

iOS Endgeräte (iPhone und iPad)

  1. Öffne die Einstellungen-App - Tippe auf das Zahnrad-Symbol auf deinem Homebildschirm.
  2. Wähle "Benachrichtigungen" - Suche nach dem Eintrag "Mitteilungen" oder "Benachrichtigungen" in der Liste.
  3. Wähle die App aus - Tippe auf die App, für die du Push-Benachrichtigungen aktivieren möchtest.
  4. Aktiviere "Mitteilungen erlauben" - Schalte den Schalter neben "Mitteilungen erlauben" auf grün, um die Benachrichtigungen für diese App zu aktivieren.
  5. Wähle den Benachrichtigungsstil (optional) - Du kannst zusätzlich den Benachrichtigungsstil (z.B. Töne, Vibrationen) und die Anzeige im Sperrbildschirm einstellen.  

Die Geolokalisierung dient dazu, Ihnen die Entfernungen zu Einrichtungen, Adressen, Navigation, etc. anzuzeigen. Zudem können wir gezielt Pushmeldungen, zum Beispiel bei Gefahren für einen ganz bestimmten Ortsteil aussenden und nicht Betroffene ausschließen.